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巡礼丨城市治理篇——悠胜美苑打造智慧平安社区
发布时间:2022-08-29        浏览次数: 次        

  智慧社区是智慧城市的重要组成部分,是对智慧城市概念的继承、发展和实施。智慧社区通过综合运用现代科学技术,依托基础设施建设,提升社区治理和小区管理现代化水平,是促进公共服务和便民利民服务智能化的社区管理和服务创新模式,也是实现新型城镇化发展目标和社区服务体系建设目标的重要举措之一。2012 年以来,北京市500 多个社区参与了智慧社区的试点工作,运用信息化手段推进社区服务与治理水平提升,创新社会治理新模式。

  悠胜美苑小区位于北京市东城区和丰台区交界处,此前,小区内基础设施老旧,单元门禁损坏严重,视频监控设备未覆盖全小区,公共区域未建设充电设施,重点区域无消防感知设备或消防设备老化。此外,悠胜美苑小区内出租户较多,人员变化频繁,上门登记等传统人口信息采集方式需要投入较大的人力,数据采集效率也较低。2018 年,在北京市公安局东城分局、东城区永外街道办事处、永外派出所和革新西里社区居委会的指导下,经小区居民同意,悠胜美苑小区开始了智慧平安小区建设工作,并于同年年底上线了智慧平安小区平台。

  在智慧平安小区前期规划建设阶段,悠胜美苑小区参照国家和北京市关于智慧社区建设的相关指导标准,在小区出入口、主干道和重点部位、小区楼宇建设各类前端感知设备,全面构筑小区出口、楼宇单元、楼层住户三道防线,逐个解决小区安防、管理问题。

  小区监控全天候、无死角。针对小区视频监控未实现全覆盖问题,小区出入口、主干道、单元门共安装了32 套人脸识别摄像机,在进行视频监控的基础上,实现了人脸抓拍比对识别,保障小区安全。此前,小区监控还存在视频存储周期短的问题,通过智慧平安小区建设,小区监控资料实现永久保存,主干道、重点出入口视频数据实现符合建设指南要求的本地化存储管理。

  把好小区入口关。针对人员出入管理,小区人员出入口和单元门共安装29 套智能门禁,小区居民可以采取人脸识别、加密门禁卡刷卡、手机APP 等方式无感出行,并同步记录进出人员信息。针对车辆进出记录,小区车辆出入口安装了两套车牌识别设备,实现小区登记车辆的自动识别、出入情况自动记录。

  规范小区建设,打造便民新生活。针对小区公共区域内未安装充电设施问题,经过改造,小区公共区域集中安装智能电动充电桩18 台,小区居民扫描二维码即可自助充电。针对单元消防安全隐患,悠胜美苑小区更换16 扇不锈钢单元门和5 扇消防单元门,安装了22 套物联网消防感知设备,设备运行状态、异常报警信息实时推送至管控平台,实时监控消防安全。针对数据安全问题,小区从前端摄像机到后端应用平台均采用公共安全国家标准,全程数据加密,避免数据采集、传输、应用过程中数据泄漏的风险,确保数据全程安全可控,保护了居民隐私。

  悠胜美苑小区智慧平安小区平台整合了门禁管理系统、人脸识别系统、车辆微卡口系统等,实现了辖区内实有人口、实有房屋、实有车辆、实有单位、技防设施等基础数据采集和汇聚。通过智能化感知、人房动态管理等技术手段,一图呈现社区内管理要素信息,促进社区网格内“人、房、地、事、物、情、组织”进行全要素信息精细化管理。

  构筑居民生命财产安全“防护墙”。智慧平安小区平台可实时掌握小区人员的进出情况,将实有人口管理提升为实时人口管理,可对特定人员、车辆进行布控,清晰刻画人车轨迹。自运行以来,智慧平安小区平台全方位收集人、车轨迹信息,利用大数据技术,分析人员、车辆、房屋的异常行为,对打击、预防犯罪以及提高社区居民安全指数起到了重要作用。

  便民服务解民忧。面向居民的智慧小区手机APP 集小区公告、跑狗图库资料!社区关怀、投诉举报、物业服务、手机开门、电子出入证等为一体,提供常用政务服务、物业服务、生活服务,有效提升了小区居民生活的便捷性和幸福感。此外,通过平台应用动态掌握各类人员的不同情况和需求,逐一匹配相应工作内容,落实具有针对性的服务措施。通过定向服务,做到了小区各要素的精细化管理,初步形成人、房管理新格局。

  高效化、精准化、常态化助力疫情防控。社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。智慧社区平台建设在此次疫情中为社区构筑了“线上+线下”立体防控体系。疫情防控期间,悠胜美苑小区智慧平安小区平台助力摸排高效化、精准化,打造小区居民无感通行,实现信息采集智能化、出租房管理精细化、数据分析业务化,使得“信息多跑路,居民少跑腿”成为现实,进一步丰富了基层疫情防控的组织动员体系,提升了工作效率。